Рекламації та дефекти
Нам дуже шкода, що товар з вашого замовлення на petkomfort.de виявився пошкодженим або має дефект. Ми надаємо величезного значення якості наших зоотоварів і хочемо вирішити цю проблему для вас якнайшвидше та найпростіше.
Будь ласка, заповніть форму рекламації нижче та максимально точно опишіть проблему. Щоб ми могли оперативно розглянути ваш запит, просимо вас завантажити чіткі фотографії дефекту (і, за наявності, пошкодженої оригінальної упаковки).
Щойно ми отримаємо ваші дані, наша служба підтримки клієнтів негайно зв'яжеться з вами, щоб узгодити подальші дії (наприклад, заміну товару або повернення коштів).